Customer Service and Security Attendant F at Beneva Group in Quebec, Quebec
- Company: Beneva Group
- Location: Quebec, Quebec
- Posted: Sep 17, 2026
- Type: Full time
- Experience: 1+ years
Overview
** Poste en présentiel à 25 heures par semaine, du lundi au vendredi. Lieu principal : 2525, boul. Laurier, Québec. Quarts de travail de 7h45 à 12h45 et/ou 11h30 à 16h30 ** Le ou la réceptionniste reçoit les appels téléphoniques dédiés au secteur immobilier, accueille les gens à la réception, les di…
Job description
- ** Poste en présentiel à 25 heures par semaine, du lundi au vendredi. Lieu principal : 2525, boul. Laurier, Québec. Quarts de travail de 7h45 à 12h45 et/ou 11h30 à 16h30 **
Responsibilities
- Le ou la réceptionniste reçoit les appels téléphoniques dédiés au secteur immobilier, accueille les gens à la réception, les dirige vers la personne demandée et effectue différentes tâches administratives reliées aux activités de la direction. Il ou elle effectue également différentes tâches reliées au fonctionnement des systèmes de contrôle d’accès du stationnement, des immeubles et des locaux. Plus précisément :
- Remettre les cartes d’accès aux autres personnes désignées; tenir un registre et assurer la gestion des entrées et sorties des cartes d’accès
- Programmer les billets spéciaux de gratuité pour le stationnement des visiteurs et tenir à jour un registre des coupons validés de stationnement remis aux différentes directions de la Société, aux locataires ou autres personnes préalablement identifiées
- Aider, si nécessaire, les visiteurs qui utilisent la borne de paiement du stationnement ou ayant tout autre problème de ce genre
- Effectuer la mise à jour des cartes d’accès pour les locaux, les immeubles et les stationnements. Sur demande, programmer les cartes d’employés et en assurer le suivi
- Communiquer en cas d'urgence, avec des personnes-ressources de l'intérieur et/ou de l'extérieur de la Société
- Produire différents rapports statistiques d’événements; valider leur contenu et signaler tout problème à son supérieur
- Communiquer avec les fournisseurs lors d’appels de service, compléter le bon de commande et leur transmettre. Contrôler l’accès des fournisseurs à nos locaux et aviser l’équipe exploitation au besoin.
Requirements
- Diplôme d’attestation collégiale ou DEP
- Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle
- Maitrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.
Benefits
- Caring starts with you
- We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life.
- Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode.
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- Being in the right place
- We like you just the way you are!
- That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all.
- Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance.
- We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career.
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- Taking care of your health
- We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees.
- Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program.
- We want you to keep you happy.
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- A respectful environment
- At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment.
- Ensuring the well-being of the community
- We also respect our fellow man by being involved in many social causes.
- We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees.
About Beneva Group
Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Follow us on Instagram ! @beneva.ca Give meaning to your talent English video Here, you can give meaning to your talent in a way that feels authentic to you. We welcome people for who they are and what makes them unique. Because at the end of the day, those differences help us grow together. Read More We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community. Follow us on LinkedIn Follow Us